123Quarto | Faq

#viva123quarto

Como funciona a 123quarto?

Somos uma empresa que administra apartamentos on demand, no formato hoteleiro, oferecendo uma acomodação exclusiva com a comodidade de seu lar.

Acomodações completa exclusivas em studios residenciais, com decoração feitas por arquitetos renomados e todo o aconchego de um lar, incluindo: - Internet Wi-fi - Smart TV com aplicativos de streaming, como Netflix, Amazon Prime, Telecine e muito mais. - Ar condicionado - Máquina de café expresso. - Atendimento online bilingue 24h. - Enxoval completo. - Utensílios como micro-ondas, grill sanduicheira, maquina de café nespresso, pratos e talheres. - Secador de cabelo * Nos prédios onde estão nossos apartamentos, não temos recepção, por se tratar de prédios residenciais. Os porteiros e seguranças, são funcionários do prédio e não relação com a 123Quarto. não estão autorizados a liberar a espera em áreas comuns do prédio, além de guardar malas e objetos.

Acomodação completa. Limpeza de check-out cobrada uma vez só na reserva. Lavanderia* para reservas acima de 10 diárias. *Em alguns prédio pode ter cobrança extra para utilização, não temos lavanderia disponível nos apartamentos de Osasco.

Diferente de todos os concorrentes do ramo, nossas políticas são pensadas para que sua acomodação seja realmente o seu lar em qualquer lugar. Seus filhos são mais que bem vindos, assim voce pode se acomodar com sua familia, afinal sem a familia não podemos chamar nossos apartamentos de lar. Seu pet também é bem vindo, pois sabemos e temos a sensibilidade de que seu pet também é um filho, e com ele junto seu lar esta completo.

Para manter a qualidade dos nossos ambientes, temos algumas políticas. ● Não é permitido fumar dentro dos apartamentos ● Não é permitido utilizar a churrasqueira ● Não é permitido utilizar o salão de festas ● Não é permitido o acesso ao prédio antes do horário de entrada. ● Não é permitido deixar/armazenar malas e objetos na portaria ou nas áreas comuns do prédio.

Pode sim, mas algumas regrinhas voce precisa seguir: Unidades Sé, Luz e Wise: Máximo de 3 pessoas no apartamento, 1 hóspede e 2 visitas ou 2 hóspede e 1 visita. Não está permitido rotatividade de visita no dia, visita só pode dormir se for colocada como hóspede, as visitas só podem ser liberadas das 9h30 às 21h30, após esse horário não liberamos visitantes. Unidades Osasco e Alphaville: Máximo de 3 pessoas no apartamento, 1 hóspede e 2 visitas ou 2 hóspede e 1 visita. Não está permitido rotatividade de visita no dia, visita só pode dormir se for colocada como hóspede, a solicitação deve ser feita entre as 9h30 e 21h30, com 24h de antecedência, visita de última hora não será liberada por conta de questões operacionais com as portarias.

Tudo é online, tanto o check-in quanto o check-out são express, ao realizar a reserva você recebera o link do nosso webcheck-in, para o preenchimento dos dados como nome e rg, são informações obrigatórias para liberação do seu check-in nas portaria do prédio. O check-in é iniciado a partir das 15h. O check-out deve ser feito até às 12h.

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